編集部こぼれ話

2019年05月10日

チャットボット

  

 

「注目企業」で取材したトリプラのチャットボット、予約サービスは今までにありそうでなかったサービスだ。旅行者だけでなく、ホテルにとって大幅なコスト削減と自社集客が期待できる。2020年東京五輪に向け、導入するホテルがますます増えるのではないだろうか。私もОTA経由でホテル予約する94%の旅行者の一人だったが、是非このサービスを利用したいと思う。 



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