トピックス -ビッグベンチャー

2020年01月14日

スーパーホテル 公式LINEチャット質問サービス開始

専用メニューやトークで質問も簡単に


 ビジネスホテル大手のスーパーホテルは2020年1月7日よりスーパーホテル公式LINEでのチャット質問サービスを開始した。

 このサービスでは、LINE内に表示されるメニューをタップすると、スーパーホテルのよくある質問に対して24時間365日、自動チャットで回答メッセージが配信され、お客様相談室(コールセンター)の営業時間(平日・土 9時~18時)にはオペレーターからもチャットで回答メッセージが配信される。

 また、最新情報やスーパーホテル公式ホームページの会員マイページにもスムーズにアクセスすることが可能になった。



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